Договор-оферта на оказание услуг по дополнительному профессиональному образованию

1. Общие положения

1.1. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой __Полное наименование организации__, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», адресованной любому дееспособному физическому лицу либо юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», совместно именуемые «Стороны».

1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты считается оплата услуг Исполнителя и/или заполнение заявки на обучение на сайте Исполнителя.

1.3. С момента акцепта оферты между Сторонами считается заключённым договор на оказание платных образовательных услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных в настоящем документе.

2. Термины и определения

2.1. «Сайт» — интернет-ресурс Исполнителя по адресу __домен сайта__, содержащий информацию о программах обучения.

2.2. «Слушатель» — физическое лицо, в пользу которого оказываются образовательные услуги.

2.3. «Программа» — программа повышения квалификации (ПК) или профессиональной переподготовки (ПП) с установленным объёмом часов и содержанием.

2.4. Иные термины используются в значениях, определённых законодательством РФ в сфере образования.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику (Слушателю) образовательные услуги по дополнительным профессиональным программам (ПК/ПП), а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

3.2. Перечень программ, их продолжительность, стоимость и условия прохождения размещаются на Сайте Исполнителя и указываются в заявке на обучение / счёте на оплату.

3.3. Форма обучения — с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.

4. Порядок заключения Договора

4.1. Заказчик оформляет заявку на обучение на Сайте либо через менеджера Исполнителя.

4.2. Исполнитель направляет Заказчику реквизиты для оплаты и, при необходимости, счёт/квитанцию.

4.3. Оплата Заказчиком услуг в объёме 100% стоимости выбранной Программы является акцептом оферты.

4.4. После поступления оплаты Исполнитель осуществляет зачисление Слушателя на Программу и предоставляет доступ к образовательной платформе.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

1. Оказать образовательные услуги в объёме и в сроки, предусмотренные выбранной Программой.
2. Предоставить Слушателю доступ к учебным материалам и тестированию на период обучения.
3. По результатам успешного освоения Программы выдать документ установленного образца (удостоверение/диплом) и внести сведения в ФРДО при наличии соответствующего права.

5.2. Исполнитель вправе:

1. Самостоятельно определять состав преподавателей и методическое обеспечение Программы.
2. Отказать в продолжении обучения при грубых нарушениях Слушателем правил, в том числе академической честности и регламентов платформы.

5.3. Заказчик/Слушатель обязуется:

1. Предоставить достоверные персональные и образовательные данные, необходимые для обучения и оформления документов.
2. Своевременно оплачивать услуги по выбранной Программе.
3. Самостоятельно проходить обучение и итоговую аттестацию, не передавать свой доступ третьим лицам.

5.4. Заказчик/Слушатель вправе:

1. Получать от Исполнителя консультации по вопросам, связанным с прохождением Программы.
2. Запрашивать у Исполнителя информацию о ходе обучения и результатах аттестации.

6. Стоимость услуг и порядок оплаты

6.1. Стоимость услуг устанавливается Исполнителем и размещается на Сайте, а также указывается в счёте/квитанции на оплату.

6.2. Оплата производится безналичным переводом по реквизитам Исполнителя либо иным способом, указанным на Сайте.

6.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо подтверждение платёжной системы.

6.4. По согласованию Сторон возможна рассрочка или поэтапная оплата обучения — условия фиксируются в счёте или дополнительном соглашении.

7. Порядок оказания услуг и срок обучения

7.1. Конкретные сроки начала и окончания Программы, а также график обучения публикуются на Сайте или сообщаются Слушателю в личном кабинете/по электронной почте.

7.2. Доступ к материалам предоставляется на ограниченный срок, достаточный для прохождения Программы, если иное не указано на Сайте.

7.3. Услуга считается оказанной в полном объёме с момента выдачи документа об обучении либо по истечении установленного срока Программы при условии предоставления доступа к материалам.

8. Документы об обучении

8.1. При успешном завершении Программы Слушателю выдаётся документ установленного образца: удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке.

8.2. Форма и содержание документов соответствуют действующим требованиям законодательства РФ и лицензии Исполнителя.

8.3. При наличии права Исполнителя сведения о выданных документах передаются в ФРДО в установленном порядке.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных Заказчика и Слушателя осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

9.2. При акцепте настоящей оферты Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных Слушателя в объёме, необходимом для исполнения Договора.

10. Ответственность Сторон

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность прохождения обучения по причинам, зависящим от Заказчика/Слушателя: отсутствие доступа в интернет, некорректное использование логина и пароля, технические ограничения оборудования.

10.3. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору не может превышать сумму, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую Программу.

11. Порядок возврата денежных средств

11.1. Заказчик вправе отказаться от Договора до начала оказания услуг. В этом случае возможен возврат денежных средств за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя.

11.2. После предоставления доступа к образовательным материалам возврат возможен только в случаях существенного нарушения Исполнителем условий Договора.

11.3. Заявление о возврате средств направляется в адрес Исполнителя в письменной форме (в том числе в виде скан-копии по электронной почте).

12. Порядок рассмотрения споров

12.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся решить путём переговоров и обмена письменными претензиями.

12.2. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.

12.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона.

13. Срок действия и изменение оферты

13.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.

13.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, размещая обновлённую редакцию на Сайте. Изменения не распространяются на уже оплаченные программы.

13.3. Договор считается заключённым на срок освоения выбранной Программы, если иное не вытекает из её содержания.

14. Реквизиты Исполнителя

Заполняя заявку и оплачивая обучение, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и принимает их в полном объёме.